ひばりクリニック
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ごあいさつ

ひばりクリニックは、1人でも多くの日本人の方々に安心で健やかなマレーシアライフをお送りいただけるように2015年6月に設立されました。
既にマレーシアでご活躍の方々だけでなく、これからマレーシアに来られる皆様が、言葉や文化の違いを気にせずに足を運べる日本と変わらぬ環境づくりを心がけております。

そんなひばりクリニックは、患者様1人ひとりの日々の健康管理をお預かりする地域密着型のホームクリニックです。プライマリーケアを中心に皆様の健康に関するご不安を解決するのが、私どものサービスとなります。患者様の症状に応じて専門治療が必要な場合は近隣の医療機関をご紹介致します。また、遠隔でのサービスも豊富に取り揃えております。

慣れない土地で医療や健康のことで不安やお困りのことがありましたら、是非いちどご相談ください。ひばりクリニックスタッフ一同、全力で皆様の健康をサポート致します。
(日本人および日本語対応スタッフが電話お問い合わせから来院後の対応まで一貫して日本語で対応致します。)

藤井医師

医院理念

Mission

私たちはおもてなしの精神と革新的な遠隔医療サービスの仕組みを駆使し、居住エリアに関係なくどこに住んでいても安心・安全な日本式医療サービスを享受できるよう医療アクセスのボーダレス化を全力で実現します。

Vision

私たちは医療サービスにおけるアジアNo. 1 & 顧客満足度No.1企業を目指します。

  • 私たちはおもてなしの精神と奉仕の心を持って患者様のケアを行ないます。
  • 当クリニックを利用する方々の期待を超えるサービスを提供します。
  • 新生児から高齢者まであらゆる方々に対して、安心を提供します。
  • 民族、文化、言語を超えておもてなしのある医療を提供します。
  • 日本固有の精神であるおもてなし精神と心を持ったスタッフを教育育成していきます。
  • 人財のポテンシャルを最大限引き出す為の教育を行い、自己実現のための成長の機会を開発し続けます。
  • 人財を財産ととらえ共に働く仲間の1人ひとりを大切にします。
  • 事業を通して安心で健やかな社会の発展に貢献していきます。
  • アジアの主要都市を網羅し、また国や地域を越えて遠隔医療サービスを提供します。

Value

  • 笑顔/SMILE
    患者様に笑顔を届けられるよう、スタッフ1人ひとりが常に温かい心を持ち続けます。
  • おもてなし/HOSPITALITY
    1人ひとりが相手の立場にたって考え、相手の気持ちを理解し先回りして行動します。
  • 尊重/RESPECT
    相手の立場にたち”おもてなし”の精神と心を持って、患者様、仲間に接します。
  • 責任/ACCOUNTABILITY
    1人ひとりが自覚をもって、責任ある行動をこころがけます。
  • 誠実/INTEGRITY
    私たちのサービスは社会において必要不可欠なものであることを自覚し、高い倫理観を心がけます。
  • 楽しむ/FUN
    情熱をもって何事にも取り組み、自らの仕事を通じて人生を楽しみます。
  • 成長/GROW
    常に成長の機会を追い求め、自己実現とサービス向上に努めます。
  • 恊働/TEAMWORK
    常に仲間と協力し合い、多様な専門性・言語・文化をもって、その総合力を発揮し続けます。
  • 改善/KAIZEN
    患者様の期待・要望にお応え出来るように、サービス品質改善に日々努めます。